六西格玛基础管理培训知识(ppt 52页)

六西格玛基础管理培训知识目录：
1、6σ是衡量质量的指标
2、6σ是一个目标
3、六西格玛是一种方法论
4、解决问题的程序及流程
5、DMAIC步骤
6、六西格玛是一种文化
7、为什么实行六西格玛
8、...................

六西格玛基础管理培训知识内容提要：
    由这两组数据的均值和标准差，结合上面的图形，我们可以直观地看到这两组数据均以6为中心，但前面5个数的离散程度要大于后面5个数的离散程度。第一组数的标准差是3.16，第二组数的标准差1.58。这个例子让我们更直观地体会到标准差以及均值的意义。
    从80年代到90年代初期，摩托罗拉公司和其他相当多的美国和欧洲公司一样，面临日本公司不断的蚕食过去他们所占据的市场主导地位。
    六西格玛管理对于摩托罗拉来说是一个持续的将自己的表现和客户的要求进行比较，并以百万分之三点四的缺陷率为改进目标的雄心勃勃的革命性的方法。
    摩托罗拉推行六西格玛管理得到了当时的董事长Bob Galvin的支持并获得了140亿美元的财务收益。整个公司从80年代的岌岌可危重新成为市场的领导者。
    中位数是一组数据中最居中的那个数据。如果数据点为奇数个.则中位数是数据的中间那个；如果是偶数个，中位数就是中间两个数据的平均。
    方差总体方差是被总体数目N除之后的偏差的平方和, 或样本方差被样本数目(n-1) 除之后的偏差的平方和。
    对于从最小到最大的排布的数据系列, 四分位数可以帮助细分离散单元。25％的数据点包含在前四分位数，75% 的数据包含在第三个四分位数。
    是观察指标随时间(或其它因素)变化的图。折线图常用于确定某时间的指标状态，也可用来预测未来趋势。

 

 

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