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琦鑫源电子厂问题分析与品管七大手法(ppt 83页)

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qc七大手法
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琦鑫源电子厂问题分析与品管七大手法(ppt 83页)内容简介

琦鑫源电子厂问题分析与品管七大手法目录:
第一章  问题之看法
第二章  问题解决步骤
第三章  变异
第四章  QC七大手法的运用

 

琦鑫源电子厂问题分析与品管七大手法内容提要:
1.不一定是‘不好的’才是问题 
2.不断产生的问题是正常现象
3.‘没有问题’才是最大的问题
4.了解问题在那里则问题已经解决了一半
5.问题应有利于企业进步,否则问题就解决了对组织也无帮助。
6.原来不是问题,现在成为问题.
7.问题的表象如海里的冰山
1.以全局的眼光来看待问题:
掌握问题时,必须观察整体以确定自己立场是对的,所采取的措施符要求。
了解重点所在,以系统的方法来观察问题,追查问题发生的原因,思考问题来源。
2.反省工作方法:
观察工作的结果,积极地思考现在的做法是否适当,有无问题?
对失败要总结原因,采取措施防止犯相同的错误。
从重视结果到重视过程,不好的方法会产生不好的结果,仅关注结果而和方法的话,问题还会卷土重来,要学会从产生不良的过程中分析找出方法。
从重视追究责任到重视检讨原因。产生不良结果时追究责任,“谁没有做好?”以责任归属的角度是对的,但更要进一步检讨“为什么会这样”。应找出防止对策,从问题的源头消除不良的因素。
3.站在他人的立场:
站在对方的立场来考虑问题,注意整体的协调。
4.下一道流程即客户:要考虑自己的顾客是谁,如何让客户满意,用有利于流程的方法来改善工作。
     变异的来源变异是宇宙现象,人类生活中任何过程都会有变异。变异大,可以看出来,变异小,无法目视判别若从生产线随机取出数个产品,测量产品的某些特性,如果测量仪器精度足够的话,必将发现这些产品的测量值各有不同任何一个与产品有关的因素变动,产品结果也就随之变动,因素变动的大结果也随之大小而变动.
1.稳定的人员一个新进的人员,除了因工作熟练度差而效率低下,还有对于机器不了解,对材料的不了解,对作业方法的不熟练,对产品品质的要求也不了解等因素存在,又如何能希望从他们身上取得稳定的品质呢?
2.良好的教育训练企业内的每一位成员,对于工作能更有效率及更高品质地来完成,不断地训练必不可少。
3.建立标准化标准化,也可以说是种制度.规定.工作规则.更是工作方法。标准化作用主要是把企业内地成员所积累地技术经验,通过文件的方式保存,而不会因为人员的流动,整个技术就跟着流失;因为有了标准化,就是换了不同的人来操作,也不会因为不同的人,而出现太大的差异建立工作标准,才是维持工作稳定,从而稳定品质的最彻底的工作。


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