产品质量监督综述(ppt 38页)

产品质量监督综述目录：
第一节 质量监督的概念
第二节 产品质量监督的实施
第三节 质量仲裁
第四节 特殊产品的质量监督管理制度
第五节 产品质量法

 

产品质量监督综述内容提要：
质量监督的基本概念
ISO8402—1994中质量监督的定义：“为确保满足规定的要求，对实体的状况进行连续的监视和验证并对记录进行分析。”
1．质量监督的对象是实体。包括产品、活动、过程、组织、体系、人或者他们的任何组合。
2．质量监督的目的是确保满足规定的要求。所谓规定的要求，可以是标准、规范、法律、规章、制度等。
3．质量监督的手段可以是监视、观察、验证，并对记录进行检查、分析，其方式可以是连续的，也可以是一定频次的，可以是即时的，也可以是延时的。
4．监督的主体是顾客或顾客的代表。顾客代表的含义是指顾客授权的代表（第三方检验机构）或代表顾客利益的人或组织（国家通过立法授权的特定国家机关或社会团体，如消费者协会）。
质量监督的作用
我国正处于社会主义初级阶段，采取市场机制与行政干预相结合的办法来强化质量管理，加强质量监督，这不但是必要的，也是有效的。我国质量监督的实践证明，质量监督有以下几方面的作用。
1．坚持社会主义生产目的，是向偏离社会主义生产目的的倾向作斗争的有力手段。
2．是保证实现国民经济计划质量目标的重要措施。
3．是发展进出口贸易，提高我国产品的竞争能力，保障我国经济权益的重要手段。
4．是维护消费者利益、保障人民权益的需要。
5．贯彻质量法律和技术标准，是建立社会主义商品经济秩序的重要保证。
6．是促进企业提高素质、健全质量体系的重要条件。
7．是获得经济信息和质量信息的重要渠道。

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