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质量管理体系内部审核员课堂案例(ppt 101页)

所属分类:
质量认证
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质量管理体系内部审核员课堂案例(ppt 101页)内容简介
质量管理体系内部审核员课堂案例内容提要:
请判断以下情景适合哪个条款
1.某工程公司没有识别分项工程分包给A公司施工和测量设备校准委托给计量机构进行是外包过程。
ISO9001:2000    4.1
2.工程技术部标准化工作人员跟踪建筑工程设计规范的变化情况。
ISO9001:2000    4.2.3 f)
3.作业指导书更改后,标明了更改的版本和修改次数及修改日期。
 ISO9001:2000    4.2.3 c)
4.生产现场记录太多,只能装在废弃的包装纸箱内保存。
ISO9001:2000    4.2.4
5.某车间换岗工人不会操作数控机床。
 ISO9001:2000    6.2.1
6.人力资源部在人才市场招聘IT工程师,以满足新品开发需要。
ISO9001:2000    6.2.2 b)
以下列出的审核状况,请根据你的判断,指出这些状况不符合ISO 9001:2000标准的哪个条款(判到细条),并说明理由。
1. 当审核员到X公司现场审核时,问到该公司员工是否知道本公司质量方针时,员工都不知道。
不符合ISO9001:2000    5.3 d)条款的要求
ISO9001:2000 5.3 要求最高管理者应确保质量方针在组织内得到沟通和理解,而员工都不知道本公司的质量方针.因此不符合该条款的要求.
2. 按热处理工艺规程规定,该批零件处理退火温度规定在650℃土100℃。审核员发现实际温度为630℃,审核员问操作工人时工人回答630℃同样可达到机械性能要求,为了节能,老师傅经常这样操作。
不符合ISO9001:2000  7.5.1 条款的要求
ISO9001:2000 7.5.1 条款要求组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供,操作工没有按照策划的安排(工艺规程)在规定的退火温度要求下进行操作,因此不符合该条款的要求.

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