质量管理检验人员培训教程(ppt 58页)

质量管理检验人员培训教程目录：
1、质量的定义
2、检验的定义及分类
3、质量策划
4、进货检验(IQC)
5、过程检验(IPQC)
6、最终检验(FQC)
7、出货检验(OQC)--产品审核
8、不合格品控制
9、质量分析
10、附录

质量管理检验人员培训教程内容提要：
      狭义的定义：质量（Quality）---产品、体系、或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力，注：“质量”可使用形容词如差、好或优秀来形容，广义的定义：质量（Quality）---公司全面管理目标的实现，如：供方的控制、成本、顾客满意度、新产品开发周期、生产周期、库存周转频次等。
     检验的定义:检验（Inspection）---采用某种方法（技术、手段）测量、检查、试验和计量产品的一种或多种质量特性并将测定结果与判定标准相比较，以判定每个产品或每批产品是否合格的过程。
     关于抽样检验抽样检验是利用样本进行的检验,所抽取的样本只占批中的一小部分,样本的质量特性结果只能相对地反映整批产品的质量,不能把样本的不合格率与整批产品的不合格率等同起来;但是,我们所讲的抽样检验,是建立在数理统计的基础上的、可靠地反映整批产品的质量，在实际应用中，常常是可行的、多快好省的办法，抽样检验并不排斥全数检验，应根据实际情况进行分析，目的都是为了提高质量和降低成本。

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