机电设备有限公司质量管理手册(doc 34页)

机电设备有限公司质量管理手册目录：
第一章 质量手册管理    
第二章 质量管理体系    
第三章 管理职责    
第四章 资源管理    
第五章 贸易的实现    
第六章 测量、分析和改进    

 

机电设备有限公司质量管理手册内容提要：
    在满足法律/法规要求的基础上，为确保本公司产品能稳定 地、最大限度地、持续有效地满足顾客不断上升的需求和期望，特制定本公司质量管理体系。（以下简称体系）本体系完全依照ISO9001：2000版国际标准规定而制定，并根据公司实际状况（包括市场需求、公司目标、公司进出口贸易能力、产品使用过程、公司规模及公司结构等）而充分考虑了其过程运作和控制的有效性。
   公司应控制质量管理体系所要求的记录。质量记录应予以适当保存，以提供证明符合要求和质量管理体系有效运行的证据。有关质量记录的书写要求、标识、储存、检索、防护、保存期限和处理的规定参见《质量记录管理程序》执行。
   总经理或管理者代表按照《境外客户资料搜集与传送管理程序》、《客户满意程度管理程序》的有关规定及其他途径，及时了解客户的需求和期望，包括与进出口贸易行业相关的法律、法规，并转化为客户的要求，持续改善以达到客户的合理要求，确保所规定的要求得到充分的理解和全部满足，以增加客户的满意程度。

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