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某公司质量成熟品质知识模型(doc 38页)

所属分类:
品质知识
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相关资料:
公司质量,成熟,品质知识,模型
某公司质量成熟品质知识模型(doc 38页)内容简介

某公司质量成熟品质知识模型目录:
一、质量成熟度模型使用说明 ………………………………………1—3页
二、质量成熟度模型等级综述 …………………………………………. 4页
三、品质检验级过程及评价指标 ……………………………………5—6页
四、品质管制级过程及评价指标……………………………………. 7—9页
五、品质保证级过程及评价指标 …………………………………10—12页
六、品质卓越级过程及评价指标 ………………………………… 13—14页
七、检查表(质量体系、采购、研发、制造、服务、最高管理层)…..………. 15—21页
八、持续改善模块QMM评价手册…………………………………22—30页
九、关于QMM模型的Q&A ……………………………………… 31—32页


某公司质量成熟品质知识模型内容提要:
    自评客观性原则:目的是让事业部清楚的了解质量管理现状,找出质量改进方向;是让事业部清楚了解质量管理现状,找出质量改进方向,在自评时要以事业部业务实际为基础,实事求是,力求能真实的反映业务的实际情况。
   专家评审原则:专家评审主要评审年度提升条款和提升模块的提升程度以及提升分析的合理性,对于此部分的条款进行评估并根据评价结果的情况最终确定年度QMM评级。
关键活动:
1.文件体系:有文件控制体系,并被有关人员了解,作为过程活动的依据,设计、开发、生产、服务等过程被描述、监控,有相关记录;
2.管理职责:有明确的质量方针并被广泛理解,制定并分解质量目标;有固定的沟通渠道保证沟通的及时有效;质量问题得到有效的解决;
3.资源管理:明确识别设备及工作状态,定期维护、校准设备,以保证设备的有效,对设备进行改造以提高设备的效率;各岗位从业资格得到确定;对人员实施系统的培训;
4.测量、分析和改进:充分收集过程质量数据,利用统计工具进行质量数据的分析处理,并作为解决质量问题的依据;实施质量体系内部评审及管理评审;对不合格广泛实施纠正措施,开始实施持续改善;纠正的能力;


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