六西格玛绿带介绍(ppt 91页)

六西格玛绿带介绍目录：
1.六西格玛Quality System ---Why need
2.六西格玛Overview
3.六西格玛Methodology
3.1.六西格玛Define
3.2.六西格玛Measure
3.3.六西格玛Analysis
3.4.六西格玛Improve
3.5.六西格玛Control
4. Conclusion

 

六西格玛绿带介绍内容提要：
如何 6Sigma导入
一般来说，从3Sigma到4Sigma阶段，是企业可以自行改善的范围，但这样的质量标准并没有办法让企业变得很有竞争力；
从4Sigma到5Sigma阶段，就必须找寻可以学习的标竿企业(Benchmarking)，当成比较与学习的对象；而5Sigma到6Sigma阶段时，质量就已经不是制造出来的，而是设计出来的(DFSS---Design for Six Sigma)。
外部观点(Outside-in Perspective) ,『由外向内看是一个很重要的想法,强迫自己每件事都由外向内看』.以过程为导向,持续不断改进,满足顾客的需求与期望,『顾客把一切看在眼底.我们无法将任何事隐藏着不让顾客看到』,『必须让每一员工都关心顾客』.

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