ISO9001质量管理系统标准研讨(ppt 64页)

ISO9001质量管理系统标准目录：
一、流程模式及文件架构
二、条文要求研讨
三、ISO 9000:1994 与 ISO/CD1 9001:2000 比较
四、问题讨论

 

ISO9001质量管理系统标准内容提要：
1.1 概述
目的为满足或甚至超越客户要求
可应用于不同种类之行业及组织
1.2 应用范围选定
组织可因应客户要求、产品及或服务性质，免除本标准部份要求，但只限于在第 7 节流程管理中之条文要求
需在质量手册中明确界定其认证范围
4.1 概述
组织应建立、制定文件、执行、维持和持续不断改善质量管理系统以符合本国际标准的要求。
组织应:
鉴定质量管理系统所需的流程；
决定这些流程的顺序和其交互的关系；
决定所需的准则和方法以确保有效的运作和管制这些流程；
确保提供的信息所需用以支持运作和监督这些流程；
量测、监督和分析这些流程，以及执行必要的措施以达到规划的结果和持续不断的改善。
组织应管理这些流程以符合本国际标准的要求。

 

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