公司ISO9001：2000版推进工作介绍(ppt 36页)

公司ISO9001：2000版推进工作介绍目录：
一、ISO9000基本知识
二、八项质量管理原则
三、ISO9000：2000版标准介绍
四、公司ISO9001：2000版推进工作介绍

 

公司ISO9001：2000版推进工作介绍内容提要：
质量手册QM
规定了公司质量管理体系的文件。
包括对质量管理体系编制的文件的引用或描述；
质量管理体系过程之间的相互作用的表述
公司依赖于客户而生存，为客户提供满意的产品和服务是公司的宗旨。  
 公司通过了解客户的需求和期望，设计和生产客户满意的产品，并不断提高产品质量、完善交货服务、及时处理客户反馈，以确保达到客户的要求 ，并努力超越客户的期望。 
 客户的需求和期望是不断变化的，只有持续地改进自身的系统，让客户满意，公司才能不断地发展壮大
纠正措施
为消除已发现的不合格所采取的措施；
CAR/SCAR/QADR
预防措施
为消除潜在不合格或其它潜在不期望的原因所采取的措施；
PAR

..............................