ISO9000:2000族标准培训教程(ppt 38页)

ISO9000:2000族标准培训教程目录：
第一章：2000版ISO9000族标准概述
第一节：修订标准的背景及过程
第二节：修订标准的总体思路和目标
第三节：2000版ISO9000族标准的主要特点
第二章：2000版ISO9000族标准的理论基础和术语
第一节：八项质量管理原则
第二节：质量管理体系基础
第三节：术语
第三章：2000版ISO9000族标准的理解与应用
第一节：2000版ISO9001标准的理解
第二节：2000版ISO9001标准的应用
第三节：2000版ISO9004标准介绍
第四章：2000版ISO9000族标准培训练习题

 

ISO9000:2000族标准培训教程内容简介：
    所谓系统方法，实际上可包括系统分析、系统工程和系统管理三大环节。它以系统地分析有关的数据、资料或客观事实开始，确定要达到的优化目标；然后通过系统工程，设计或策划为达到目标而应采取的各项措施和步骤，以及应配置的资源，形成一个完整的方案；最后在实施中通过系统管理而取得高有效性和高效率。
    在ISO9000：2000标准的第2章“质量管理体系基础”中列出了十二条，包括两大部分内容：一部分是八项质量管理原则具体应用于质量管理体系的说明，另一部分是对其他问题的说明。因此这十二条基础既体现了八项原则，又对质量管理体系的某些方面作了指导性说明，起着“承上启下”的重要作用。
    质量管理体系要求是通用要求，适用于各行业、各类产品；质量管理体系要求是由ISO9001：2000标准规定的；质量管理体系要求的目的是证实组织具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，并通过质量管理体系的有效运用来达到顾客满意。

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