质量管理的发展方向(ppt 42页)

质量管理的发展方向目录：
1、质量管理的发展
2、品质观念
3、质量理念
4、不良率的降低

 

质量管理的发展方向内容简介：
    我国直到80年代初才逐步跨入统计质量管理阶段此种阶段是将专职检验人员转移给专业的质量控制工程师承担这标志着将事后检验的观念改变为预防为先的观念但这个阶段过分强调质量控制的统计方法，忽视组织管理工作，使人们误认为“质量管理就是统计方法”。
    品质/质量是品质部/质量部的事情，我只要做好本职工作就好了。品质是企业的核心竞争力，每个部门都应不断提高品质来满足顾客需求。高品质需付出高成本。调查表明：实施TQM的公司每一元销售额上比对手多赚一角；船到江心堵漏迟的代价远比提前做好预防的高。做品质重在全员参与、重在预防。品质是制造出来的，不是检验出来的

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