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8D报告的编写资料(ppt 30页)

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8D方法
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相关资料:
8d报告,资料
8D报告的编写资料(ppt 30页)内容简介

8D报告的编写资料目录:
一.什么是8D
二.8D报告的结构
三.用8D处理问题的流程
四.8D报告的编写
五.结语

 

8D报告的编写资料内容简介:
    8D:所谓8D方法(Eight Disciplines),又称团队导向问题解决步骤,是福特公司创立的处理问题的一种方法。Discipline:英文的原意是规定纪律。8D其实是PDCA的一种细化,将PDCA循环以一种标准的模式固定下来,而用来专门处理各种需要解决的问题。在解决品质问题或品质异常时,我们经常采用8D的方法。
    利用8D方法解决问题,而形成的报告我们通常就叫做8D报告。8D报告既然被称为8D报告,这说明它包含8个Discipline。8D报告一般在许多外资企业中较为流行,尤其是汽车行业,因为8D报告的始作俑者福特公司本身就是一个汽车业巨头。
    8D报告一般包含有8个部分,尽管每个企业的格式不尽相同,但这8个部分总的来说是大同小异。通常所包含的8个部分,现分述如下: Discipline 1:Use team approach(建立团队)这一部分主要是说明为解决问题所建立的团队。


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