某电气公司质量管理手册(doc 38页)

某电气公司质量管理手册目录：
0.1  手册编写说明
0.2  目次
0.3  修订记录
0.4  术语和定义
0.5  简写和代称
0.6  应用范围
0.7  过程关系
0.8 体系要求和职能对应关系
1.0  公司简介
2.0  质量方针和目标
4.  质量管理体系
4.1  总体要求
4.2  文件要求
4.3  质量记录控制
4.4  质量管理原则
5.  管理职责
5．1管理承诺
5.2  以顾客为关注焦点
5.3  质量方针
5.4  策划
5.5  职责、权限和沟通
5.6  管理评审
6.  资源管理
6.1  资源的提供
6.2  人力资源
6.3  基础设施
6.4  工作环境
7.  产品实现过程的控制
7.1产品实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关要求的确定：
7.2.2与产品有关的要求的评审
7.2.3客户沟通
7.3设计和开发
7.4采购
7.5 生产和服务提供
7.5.1生产和服务提供的控制
7.5.2产和服务提供过程的确认
7.5.3标识和可追溯性
7.5.4顾客财产
7.5.5 产品防护
7.6 监视和测量装置的控制
8.  测量分析和改进
8.1  总则
8.2  监视和测量
8.2.1顾客满意
8.2.2 内部审核
8.2.3 过程的监视和测量
8.2.4产品的测量与监控
8.3 不合格品控制
8.4数据分析
8.5  改进
8.5.1 持续改进的策划
8.5.2纠正措施
8.5.3预防措施
9.  程序文件清单

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