成功品质大师的品质理念(ppt 37页)

成功品质大师的品质理念目录：
一、萧华德
二、戴明
三、朱兰
四、费根堡
五、克劳斯比
六、石川馨
七、...

 

成功品质大师的品质理念内容提要：
1.向所有员工创造和公告公司或其它组织的目的和目标宣言。管理者必须展示对此宣言持续不断的承诺。
2.高层管理者和每个人都需学习新理念。
3.了解检验的目的在于改进过程和降低成本。
4.废除以最低价竞标的制度。
5.持续不断地改善生产与服务系统，以改善质量与生产力。
6.建立在职训练制度。
7.建立领导体系。
8.扫除恐惧，创造互信及创新的氛围。
9.让团队、小组和幕僚领域的努力朝公司最佳化的目的与目标迈进。
10.消除要求员工做到零缺点及高生产力水平的口号。
11.(1)废除工作现场的工作标准量，代之以学习和建立改进的方法。
(2)废除目标管理，代之以学习过程能力和改进方法。
12.排除不能让人员以技术为荣的障碍。
13.鼓励每个人受教育与自我改善。
14.采取行动完成转型。

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