六西格玛的应用管理(ppt 33页)

六西格玛的应用管理目录：
一、DMAIC训练
二、扮演角色
三、6质量方案的架构
四、质量改善的流程

 

六西格玛的应用管理内容提要：
推行6西格玛之必要条件
1.重点攻击
2.与变格管理相联接
3.依核心流程(非功能)组织黑带或硕士级黑带
4.UseRelevantExamplesYourBusiness,YourLanguage…
5.追求即早胜利(大且易见)
6.支持基础结构/追溯系统
7.改变衡量系统以更有效drive项目行动
8.选择与工作直接相关项目
9.高层参与-克服障碍
质量改善的流程：
1.定义产品或服务
2.鉴定顾客及其需求
3.列出满足顾客需求所需之条件
4.定义(规划)流程
5.防范流程错误并消除浪费
6.确保持续改善

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