QS-9000：1998质量系统条文解释(ppt 56页)

QS-9000：1998质量系统条文解释内容提要：
4.1管理责任
4.1.1质量政策
4.1.2组织
4.1.2.1责任与授权
从事影响质量之管理、执行与验证等
工作人员的责任与授权，及相互关系。
负责质量管理的人员，可授权停止生产
发生质量问题的产品→必须定义
在组织内部机能中，代表顾客需求以对
应QS-9000的要求(选择管制特性、设
定质量目标、训练、矫正与预防行动、
产品设计与发展)
4.1.2.2资源
4.1.2.3管理代表
4.1.2.4组织联系接口
从概念研发到量产阶段，应有一系统
确保适当活动的管理。采用跨功能组
织及多元化决策系统来做决策。
4.1.2.5通知管理阶层
4.1.3管理审查
4.1.3.1管理审查的执行
作业重点：
质量政策与组织目标、顾客需求与期望相关联。
质量目标与对质量的承诺
管理─中、高阶干部执行─设计、特殊制程人员、基层领班验证─品管、实验、仪校、内稽人员
预防不合格事情发生
鉴定并记录问题
建议或提供解决问题
验证解决方案的执行
管制不合格产品被进一步加工、交货与安装，直到缺点或不满意情况被矫正为止
鉴定资源的需求，提供适当的资源
对内─确保质量系统依本国际标准建立、实施与维持。以及─运作成效向管理阶层提报与审查，并改善。对外─代表公司与外界认证团体联系。
(产、销、人、发、财)所展开之机能─必要时将分包商纳入。
当产品或制程无法符合特定要求时，应通知权责之管理阶层→必须定义
应包含整个质量系统的所有要求(4.1~4.20及顾客指定之要求)。
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