ISO9001:2008质量认证培训(ppt 47页)

ISO9001:2008质量认证培训目录：
一、 ISO9000族标准改版的背景及历程
二、 ISO9000核心标准变更概况
三、 标准改版的原则及对现行系统的影响
四、 标准内容的更改之处(新旧标准的对比)
五、 问题讨论

 

ISO9001:2008质量认证培训内容提要：
“能力”(3.1.6)的定义是:
经证实的应用知识和技能的本领.
注:在此国际标准中,该处能力的定义是广义的,此术语的用法在其他ISO文件中可以更为具体.”
    “合同”(3.3.8)的定义是:
约束性协议.
注:在此国际标准中,合同的定义是广义的,此术语的用法在其他ISO文件中可以更为具体.”
“审核计划”(3.9.12)的定义是:
对一次审核(3.1)活动和安排的描述.
理解:一次具体的审核,内容---活动和安排,审核计划是为各方就审核的实施达成一致提供依据.审核计划应形成文件,审核方案的内容视需要形成文件.通常由审核组长编制审核计划.
“审核范围”(3.9.13):审核的内容和界限.
审核范围通常包括对物理位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期的描述.
ISO9004改动的情况：
该标准已经完全重新编写,并且与ISO9004:2000没有什么关联;
采纳了目前各国卓越绩效模式的思路和内容;
新标准关注的焦点是,以一个组织所有者的角度来看如何保持组织业务的可持续性.
预计在2013年会再次评
   估ISO9001和ISO9004
   这两款标准的关联性.

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