统计技术之品质七大手法(ppt 36页)

统计技术之品质七大手法目录：
一、 特性要因图
二、 查检表
三、 柏拉图
四、 直方图
五、 散布图
六、 层别图
七、 管制图

 

统计技术之品质七大手法内容提要：
1.1何谓特性要因图
　将成为问题的结果（特性），与可能影响该特性的原因（要因）的关系及原因影响结果的情形，表示在一张图里。
　特性要因图，由于其形状很像鱼骨，所以又被称为「鱼骨图」。
1.2特性要因图之写法：
(1)決定品质特性，框起後，
加上横粗线。
(2)用将大要因框起來，由箭
头的大分支加到橫粗線上。
(3)各要因再加上中小要因。
(4)圈选重要要因。
1.3绘图时应注意事项
(1)集合全员的知识与经验。
(2)按照特性分别绘制特性要因图。
(3)把要因层别。
1.4特性要因图的使用方法：
特性要因图就是将結果与原因、目的与手段等关系整理
关联起來，使其成为易了解的图形，因此可以用來：
(1)分析工程上的问题点，找出我们应该下对策的真
正原因。
(2)从达成目的的手段当中，找出效率最好而最适当
的手段。
(3)用來做工程管理。
(4)用來教育、训练。

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