某汽车公司ISO/TS16949质量管理体系基础知识培训(ppt 142页)

某汽车公司ISO/TS16949质量管理体系基础知识培训目录:
第一章 ISO/TS16949产生和发展历程
第二章 ISO/TS16949基本内容
第三章 ISO/TS16949过程方法
第四章 ISO/TS16949其它常识
第五章 ISO/TS16949体系实施步骤
第六章 ISO/TS16949体系实施

某汽车公司ISO/TS16949质量管理体系基础知识培训内容简介：
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。  质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
质量管理体系：
指包括制定质量方针、目标并通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动来实现质量方针、目标而相互关联或相互作用的一组要素。
认证:  “认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。
ISO/IEC指南2：1986中对“认证”的定义是：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”    举例来说，对第一方（供方或卖方）生产的产品甲，第二方（需方或买方）无法判定其质量是否合格，而由第三方来判定。第三方既要对第一方负责，又要对第二方负责，不偏不倚，出具的证明要能获得双方的信任，这样的活动就叫做“认证”。