6 Sigma项目运作实例(DOC 73页)

如何定义一个项目？

项目定义是由冠军来完成的。我们简单介绍以下项目是如何定义的。

1确定主要商业问题：
  a目标
  b目的
  c可交付使用的

2对与生产来说：
  a循环时间
  b质量/缺陷水平
  c耗费

3项目的选择

  a选择项目的工具
    a1宏观图
    a2 Pareto图分析
    a3鱼骨图
    a4因果矩阵图

  b项目的标准（评估）
    b1减少缺陷的70%
    b2第一年节省 $175K
    b3项目完成周期为4个月
    b4最少的资金总额
    b5黑带的第一个项目必须满足培训目标

..............................