内部质量审核员教程(DOC 43页)

概 述
(一).质量审核
1. 质量审核定义：
确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排，以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。
2. 质量审核活动的特点：
系统性-正式的、有序的活动
独立性-审核的独立性和公正性
3. 质量审核的内容：
质量活动和有关结果是否符合计划的安排
这些安排是否能有效贯彻
贯彻的结果是否适合于达到目标
(二).质量体系审核的分类和目的
1. 评价质量体系三个基本问题：
过程是否被确定并形成符合约定标准或合同的文件
过程是否被充分展开并按文件要求贯彻实施
过程实施的客观证据是否证明能达到质量方针和预期的质量目标
2. 质量体系审核的类型：
质量体系审核 内部质量审核 第一方审核
质量审核 产品质量审核（服务） 外部质量审核 第二方审核
过程质量审核 第三方审核

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