IS09000管理体系运作的过程模式(ppt 12)

4. 品質管理系統之要求
組織應：
制定、文件化、實施與維持品質管理系統
鑑別品質管理系統所需之過程，與其在整個組織之應用
決定此等過程之順序與相互作用
決定確保運作與管制此等過程兩者皆有效之準則與方法
確保支援運作與監控此等過程必要資源與資訊之可用性
監控、量測與分析此等過程
實施為達成規劃結果與持續改進此等過程必要之行動

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