PDCA涵义(ppt 84页)

第一节 PDCA的定义
第二节 问题的内涵
第三节 解决问题的基本步骤
第四节 QC基本工具的介绍

 

第一节 PDCA的定义
PDCA創始于品管大師戴明博士，應用於二次大戰后日本的品質革命過程中，并取得了卓越的成效。具体內容如下：
PLAN：計劃
DO：執行
CHECK：檢查
ACTION&LEARNING：
改善措施及学习
P------PLAN计划
调查研究,分析现状，找出存在的问题。
根据存在的问题，分析产生问题的各种影响因素，并逐个因素加以分析。
找出影响问题的主要因素，并从主要因素中着手解决问题。
针对影响问题的主要因素，制定计划和活动措施。

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