ISO9000:2000内部稽核员训练课程(doc 49页)

ISO9000:2000内部稽核员训练课程目录：
1   ISO 9001:2001:条款简介    1----16
2   稽核﹕基本原则简介  17----21
3   稽核活动    22----25
4   ISO 9001:2000稽核   26----29
5   现场的稽核活动    30----37
6   稽核审查     34----37
7   稽核报告及跟催    38----39
 
 

 

ISO9000:2000内部稽核员训练课程内容简介：
质量管理系统
1一般要求
组织应依本国际标准之要求﹐来建立﹑文件化﹑执行﹑维持一个质量管理系统及持续改善其成效。
为了执行该系统﹐组织应﹕
a)鉴别出流程﹕
b)决定这些流程的顺序及相互关系;
c)决定所需的标准及方法﹐以确保这些流程作业及管制是有效的﹔
d)确保所需资源与信息的流程﹔
e)监控﹑量测及分析这些流程﹔
执行所需措施以达成计幕后成果及这些流程持续改善。
组织应依本国际标准要求管理这些流程。
组织应确保外包流程的管制﹐均在质量管理系统中被鉴别﹔例如描述在关键流程或
工作计划中。
2 文件要求
2.1概述
质量管理系统文件应含﹕
-质量政策与质量目标的文件化陈述﹔
-品质手册﹔
-标准要求的文件程序﹔
-组织对文件的需求系确保计划﹑操作及流程控制的有效性﹔
-本标准要求记录。
-文件应适应下列条件建立﹕
-组织的规模与型态﹔
-流程的复杂性与相互关系﹔
-人员的胜任能力。
2.2品质手册
质量手册应该包括﹕                                   
1.质量管理系统的范围﹐包括任何排除的细节及理由﹔
1. 参照的文件程序﹔
质量管理系统流程间相互关系的描述。
2.3文件管制
一份文件化程序借着下列要求管制文件﹕
1.文件发行前核准其适切性﹔
2.必要时的审查与更新﹔
3.变更及现行版本状态鉴别﹔
使用地点具有相关版本的文件便于取用

 

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