ISO9001质量管理体系导入培训(ppt 44页)

ISO9001质量管理体系导入培训目录：
第一章、什么是ISO9000
第二章、ISO9001、2000的适用范围
第三章、ISO9000、2000版QMS标准的理论基础
第四章、ISO9001、2000版QMS要求的管理范围及推行的必要性
第五章、建立高效质量管理体系（QMS）的流程
第六章、ISO9001、2000版质量管理体系要求的精神
第七章、建立高效质量管理体系的方法
第八章、ISO9001、2000质量管理体系的认证流程
第九章、各部门在质量管理体系中的职责

 

ISO9001质量管理体系导入培训内容摘要：
1.ISO9000族标准的制定
   ISO9000族标准是由国际标准化组织ISO/TC176委员会在总结世界各发达国家先进的企业管理经验，并得到ISO组织所有成员国的75%以上举手表决同意后方可在国际上发布，中国是其中的成员国之一。
2.ISO9000族标准的发展历史
3.ISO9000:2000版族标准组成
    ISO9000:2000   基础术语和定义
    ISO9001:2000   质量管理体系   要求
    ISO9004:2000   质量管理体系业绩改进指南
    ISO19011:2002  质量环境审核指南
即所谓的八大原则：
　　原则一：以顾客为关注焦点
　　原则二：领导作用
　　原则三：全员参与
　　原则四：过程方法
　　原则五：管理的系统化
　　原则六：持续改进
　　原则七：基于事实的决策方法
　　原则八：互利的供方关系
ISO9001:2000标准对领导的要求：
　　制定质量方针
　　制定质量目标
　　提供资源
　　进行管理评审
　　传达相关适用法律法规和顾客要求的重要性
　　任命管理者代表
　　建立沟通渠道
　　持续改进

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