QS-9000质量管理体系要求(ppt 49页)

QS-9000质量管理体系要求目录：
一、QS-9000发展过程
二、QS-9000目标
三、QS-9000的益处
四、QS-9000适用范围
五、QS-9000相关文件
六、基于ISO9000的要求

 

QS-9000质量管理体系要求内容摘要：
QS-9000目标：
　　持续改善
　　预防缺陷
　　减少偏差
　　降低成本
QS-9000的益处：
　　强化企业流程
　　加强内部沟通
　　提高顾客满意度
　　提高质量
　　增强竞争力
QS-9000适用范围：
　　适用于下述所有外部和内部的供货商
　　直接向AIAG成员提供下列产品:
　　生产用原材料
　　生产或服务用零部件
　　热处理,喷漆,电镀或其它最终加工服务
　　虽然不向AIAG成员供货,但符合QS-9000的所有要求也可申请注册
业务计划：
　　必须制定正式的,全面的业务计划
　　业务计划是受控文件
　　可包括12个方面: 市场, 财务策划及成本, 增长,
　　工厂/设施计划, 目标成本, 人力资源, R&D
　　销售, 质量目标, 顾客满意度, KPI, EHS
包括短期(1至2年)和长期(3年或更长)
　　以标准借鉴分析为基础
　　确定顾客现在和未来的期望
　　规定信息范围和收集, 包括收集的频率和方法规定追踪, 更新, 修订和评审计划的方法 

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