品质改善8D的基本程序(ppt 61页)

品质改善8D的基本程序目录：
一、  企业面临的问题
二、  对问题的态度？改善的观点
三、  常见的问题解决流程
四、  问题分析与解决的八步骤-8D程序

 

品质改善8D的基本程序内容简介：
    所谓KJ法，就是针对不很清楚的问题，从浑沌状态中将所收集到的语言数据，根据数据之间的类似性、亲和性来分析，而将问题明确化。
    所谓关连图是当问题的因果之关系复杂时，使用箭头的进、出来将几个问题点与其要因之间的复杂因果关系表示出来。并据以判定何者为问题点及原因。

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