ISO9000/2000版品质管理的八大原则(doc 20页)

  ISO9000/2000版品质管理的八大原则目录：
壹、绪论
贰、文献探讨
参、品质管理的八大原则及应用

 

ISO9000/2000版品质管理的八大原则内容简介：
    在全球竞争之态势正与日俱增的情况下，品质管理对所有组织的领导与管理的重要性亦日益增长。而理所重要之ISO 9000：2000 新版品质管理将于2000年底正式颁布，我们相信次一文件之问世，必有利于举世各地之公民营企业经营者，然而要有效地执行其管理活动，必须了解新旧版之差异，故透过本文之比较探讨，对于ISO 9000：2000 新版之八大原则有深入了解后，订定适用印刷厂之品质管理政策，以使自己所处的组织获得最大利益。ISO 9000品质管理系统-基本法则与词汇，说明品质管理系统基本法则及厘清品质管理系统基本用语。
    ISO 9001品质管理系统– 要求，叙述提供符合顾客及适当法规要求所要展现之组织的能力，在品质管理系统使用上之要求。
    ISO 9004品质管理系统– 绩效改进指导纲要，提供品质管理系统方面的指引，包括持续改进过程，对组织之顾客与其它厉害相关者之满意度之贡献。
    ISO 190011稽核品质管理系统指导纲要，提供管理与执行环境品质稽核方面之指引。

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