常州某电器公司质量管理学培训教程(ppt 140页)

常州某电器公司质量管理学培训教程目录：
第一章、质量管理概论
第二章、质量管理原则
第三章、质量术语
第四章、质量管理体系的建立和实施
第五章、统计描述
第六章、工序（过程）能力分析
第七章、统计工序控制
第八章、相关图及回归分析
第九章、正交试验设计

 

常州某电器公司质量管理学培训教程内容摘要：
质量的竞争已成为国际市场竞争的焦点：
　　特别是自七十年代以来，由于世界范围内高技术产业的兴起和社会生产力的发展。国际市场的竞争已由价格竞争转向质量竞争。当前，各国许多主要公司和企业，都在使自己的产品达到第一流质量而采取有效的对策
　　质量不仅是国际市场竞争中的主要手段，而且已成为威胁人类社会安全和生存环境的防御力量。质量改进是合理利用资源、提高生产率、减少损失、增加社会效益的有效措施
　　现代经济使开放性的世界经济，国际贸易和世界性的经济合作，是每个国家发展经济不可缺少的条件。国家间的相互 依 赖更加紧密。技术、物资、人才、信息间的互相交流，互相补充，互通 有 无 是 现代经济的重要特点。质量则是进入国际市场的通行证，是参与国际市场竞争的
　　当今时代是一个质量竞争的时代，著名质量管理专家朱兰博士预言：21世纪将是质量的世纪，质量将决定竞争力的高低， 成为和平占领市场的最有力武器
　　美国的专家提出了“质量要革命”的口号，认为第三次世界大战是一场不用枪炮，不流血的商业战，其主要武器就是产品质量
ISO9000浪潮对企业的益处：
　　（1）第三方认证证明公司为顾客提供的产品和服务是实施了适当的质量管理体系，提高了用户的信任程度
　　（2）第三方认证使公司或企业获得良好的内部支持。体系认证的结果是使公司或企业提高了质量管理和质量保证能力
　　（3）减少了不同贸易伙伴进行多次评定的费用，用户通常只审核对供方质量体系提出的特殊要求的部分。供方通过第三方认证机构的质量体系认证，使用户可减少80%重复性的工作

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