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品质管理知识竞赛试题(doc 9页)

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品质知识
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品质管理知识竞赛试题(doc 9页)内容简介
品质管理知识竞赛试题内容摘要:
请将选择正确答案填写在横线上:
1.2000版ISO9001国际标准的主要内容包括以下几部分。
A  质量管理体系 
B  管理职责 
C  资源管理 
D  产品和/或服务的实现
E  测量、分析和改进
2.2000版ISO9001质量管理体系要求国际标准的适用范围是 。
A  规定了质量管理体系要求 
B  证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品 
C  规定的要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的所有组织
3.2000版ISO9001标准的“过程模式”的要求是。
A  对质量体系持续改进 
B  从识别顾客要求到使顾客满意 
C  体现了PDCA循环的质量管理的思想方法  
D  突出了以顾客为中心的理念
4.2000版ISO9001标准提出的“过程方法”是指。
A  过程所要求的方法 
B  系统地标识和管理所采用的各个过程和这些过程之间的相互作用 
C  控制过程的有效实施所采用的方法和措施。
5.公认的一般产品类别是 。
A 原材料  B 硬件  C 软件  D  服务  E  流程性材料  F 半成品  G 成品
6.2000版ISO9001提出的“供应链”是。
A  供方——组织——顾客 
B  分供方——供方——顾客 
C  组织——供方——顾客 
D  组织——顾客——供方

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