2000版ISO9000族标准实用培训教程(doc 34页)
2000版ISO9000族标准实用培训教程目录:
一、ISO9000族的发展和ISO9000认证
二、2000版ISO9000族标准的原则
三、2000版ISO9000族标准的构成
四、2000版ISO9001的变更
五、允许的删减
六、ISO9001的用途
七、2000版ISO9000标准的八项质量管理原则
八、质量管理体系12项原理
九、术语
十、标准理解
2000版ISO9000族标准实用培训教程内容摘要:
一、ISO9000族的发展和ISO9000认证
1.国际标准化组织(International Organization for Standardization,简称ISO):成立于1947年2月23日,是世界上最大的非政府性国际标准化组织。
2.ISO9000族标准:指由ISO/TC 176技术委员会制定的所有国际标准。
3.IAF—国际认可论坛
4.CNAB/CNACR—中国进出口企业/中国质量体系认证机构认可委员会
5.CQC/CCQS—中国进出口质量认证中心/北京九千标准质量体系认证中心
在广泛征求意见,综合考虑各行业要求的基础上,ISO组织分别于1987年和1994年先后发布了第一、二版ISO9000系列标准,并逐渐完善整个标准族,世界各国积极响应,纷纷将之转化为本国标准,等同或等效使用,认证企业数量迅速增加。2000年底通过ISO9000认证的企业已高达数十万,我国通过认证的企业数已超过两万家。
二、2000版ISO9000族标准制定原则
使用于任何规模的所有生产和服务组织
使用简便、表达清晰、便于翻译、易于理解
能够将质量管理体系与组织的运行联系起来
为组织的改进实施提供一个坚实的基础
更大程度着地眼于持续改进和顾客满意
与其他管理体系兼容,如ISO14000环境管理体系等
为特殊行业如航空、汽车、医疗器械以及电讯等行业中的组织提供坚实的基础,并阐明这些组织的基本需求和利益
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