ISO9000：2000版标准培训课程(ppt 279页)

ISO9000：2000版标准培训课程目录：
一、概述
二、质量管理原则
三、基本概念术语
四、ISO9001标准

 

ISO9000：2000版标准培训课程内容摘要：
一、1987版ISO9000系列标准开创了质   量管理国际标准化历史的先河
　　——世界上第一个质量管理和质量保证系列
　　——没有充分体现“广泛通用型”指导思想；
　　——对现代质量管理中的先进经验强调不够；
　　 ——标准数量不多，协调性存在一些问题。
二、1994版ISO9000标准是一个过渡性产物
　　——对1987版标准进行了局部修改；
　　——将标准扩大至5大类27个（正式发布21个）
　　 ——扩大了标准的适用范围，内容更完整；
　　 ——增加了技术支持性标准；
　　——数量过于庞大，协调、理解和使用不便；
　　 ——对1987版标准的不足未能从根本上解决。
三、2000版ISO9000标准的产生
　　——2000版ISO9000标准是对ISO9000族标准在结 构、原则和技术内容等方面的重大变更，是一次战略性换版。
　　——2000版ISO9000标准的修订原则：
       适用于各种类型和规模的组织；
       与ISO14000等其它标准相容；
       标准结构建立在“过程方式模型”上；
       能根据组织的具体情况允许删减；

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