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某实业有限公司质量手册(doc 38页)

所属分类:
质量手册
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相关资料:
有限公司,公司质量手册
某实业有限公司质量手册(doc 38页)内容简介

某实业有限公司质量手册目录:
1、企业简介
2、目的及适用范围
3、质量方针
4、组织
5、质量管理体系要求
6、质量管理体系描述
7、程序文件一览表
8、体系运作模式图

 

某实业有限公司质量手册内容摘要:
1.目的
  为确保本公司质量管理体系能够有效建立和运行,通过有效的策划保证质量体系以客户为中心,使本公司在质量方针和目标的制定、内部沟通、管理评审等方面有章可循,以实现ISO 9001:2000标准的要求。
2.适用范围
  适用于本公司关于管理层的承诺、以客户为中心、质量方针目标的制订、质量策划、组织权责分派、管理代表的委派、内部沟通及管理评审等。
3.职责
  3.1总经理:负责质量方针、目标、承诺的制订与颁布,管理代表的委派,组织架构的策划等。
  3.2管理代表:负责收集、汇总管理评审所需的输入文件及质量体系的策划。
  3.3相关部门:负责准备管理评审输入文件,并按要求对质量体系有效性运行进行沟通。
4.内容:
4.1管理层的承诺
总经理作出质量承诺,以保证维持和改进质量管理体系。并提供以下活动的相关证据:
  a) 向整个公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性;
  b) 制定我司的质量方针;     c) 确保质量目标予以制定;
  d) 进行管理评审;           e) 确保资源的获得.
4.2 以客户为中心
  总经理拟订颁布本公司经营理念,以确保客户的需求及期望得已明确,并转化为以实现客户满意为目的的要求。
4.3 质量方针
  4.3.1 总经理颁布质量方针并予以控制。
  4.3.2质量承诺、质量方针一经颁布,公司内各阶层人员必须予以掌握、理解并执行。
4.4 策划
  4.4.1 每年度各职能部门建立相应的质量目标,经总经理审核后执行。
  4.4.2建立质量体系文件,文件架构包括一阶文件《品质手册》、二阶文件(程序文件)、三阶文件(工作规范)和四阶文件(记录表单)等。
  4.4.3 在建立四阶文件保证系统时,本公司对于不影响自身能力和不会免除提供符合客户和相应法律要求的产品责任的文件资料,作为外来文件的控制,可以不在四阶文件保证体系内体现。


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