六西格玛的概念与应用步骤(ppt 101页)
六西格玛的概念与应用步骤(ppt 101页)内容简介
六西格玛的概念与应用步骤目录:
一、6 SIGMA 起源及主要概念
二、6 SIGMA 组织及人员认证
三、基本统计应用
四、执行主要步骤 D-M-A-I-C
五、Case Study
六西格玛的概念与应用步骤内容摘要:
质量改善的流程:
1. 定义产品或服务
2. 鉴定顾客及其需求
3. 列出满足顾客需求所需之条件
4. 定义(规划)流程
5. 防范流程错误并消除浪费
6. 确保持续改善
推行 6-Sigma 之必要条件
重点攻击
与变格管理相联接
依核心流程(非功能) 组织 黑带或硕士级黑带
尽量联接与事业相关重点, 共同与言…
追求即早胜利 (大且易见)
支持基础结构/追溯系统
改变衡量系统以更有效推动项目行动
选择与工作直接相关项目
高层参与- 克服障碍
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