某公司质量、环境管理手册(doc 41页)

某公司质量、环境管理手册目录：
1、方针和目标、指标
2、引用标准和法规
3、术语和定义
4、管理体系总要求
5、管理和资源保障
6、策划
7、运行控制
8、监视和测量
9、不合格控制
10、数据分析
11、改进

 

某公司质量、环境管理手册内容摘要：
质量、环境与方针的涵义：
    a)“提高产品质量”：力求顾客满意，保证产品品质，本公司所有出厂产品的质量必须满足国家标准、行业标准、本公司标准或经协商组织认可的顾客的相关要求，在确保其品质的前提下交付于顾客。
    b)“提高服务水准；提高技术能力”：向顾客提供优质、全面的服务，使顾客满意，用更严格的质量管理， 更科学地创新、更合理的工艺和生产方法，用更优秀的服务和更好的产品赢得更广泛的市场，获取更好的效益，赢得顾客和市场；一切工作的出发点都是为满足顾客要求，使顾客满意是评定我们工作的标准。
    c)“提高环境意识”：严格遵守与环境有关的法律法规和公司约定的其他要求，严格遵守顾客关于产品及材料的有害化学物质管理规定，积极推进并完善和周边环境有关的体系，预防环境污染，努力减轻环境负荷。
    d)“降低能源消耗”：节省能源、资源的消耗，减少产业废弃物，设定目标，并且根据实际情况做不断的改进。
    e)“更好的回报于社会”：持续改进QEMS的有效性，进一步生产和开发减轻环境负荷的产品，充分实现公司对社会责任的承诺。
    本方针与本公司的经营宗旨相适应，对“满足要求”和“持续改进质量、环境管理体系的有效性”作了承诺。
    本方针为制定和评审质量、环境目标和指标提供了框架和基础。
    将质量、环境方针以受控文件方式传达贯彻到管理、执行、验证和作业等各层次，使全体职工正确理解并坚决执行。
    本公司在管理评审时，应对质量、环境方针的持续适宜性进行评审，必要时对其修改，以适应本公司内外环境的变化，评定时执行本手册5.0章5.6款。
    对质量、环境方针的批准、发布、评审、修改应按《文件控制程序》执行。
    公司的质量、环境目标和指标详见《质量、环境目标、指标与管理方案一览表》。

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