某某股份有限公司制程的品质管制.doc34

制程的品质管制
(一) 制程管制概念
* 掌握影响品质的有重要因素，于制造进行过程中，对这些因素加 以管理，使结果在管制状态。
* 品质是在制程中形成的，管制¹检查，光凭检查，无法做好品质保证。
* 重视过程的管理：要结果好→过程先要做好。
(二) 制程变动的原因
1. 制程必定会有变动，无法做出完全同样的产-[品，其变动的原因可分为两类：
(1). 偶然原因（Chance  Cause）：
属于不易避免的原因，如熟手人员之变动、同批原料内品质之变动、设备运转中之变动等。虽照标准进行仍会发生之变异。
(2). 异常原因 (Assignable  Cause ) ：
属可避免，也应予以避免的原因，如不同批原料间之变动，生手未训练引起之变动，设备调整错误所引起之变动等大都系因不遵守作业标准或标准不周全而发生之变异。
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