物业公司质量管理程序文件范例(doc 33页)
物业公司质量管理程序文件范例(doc 33页)内容简介
物业公司质量管理程序文件范例目录:
一、业主和住户财产控制程序
二、社区文化活动控制程序
三、清洁服务控制程序
四、绿化服务控制程序
五、保安服务控制程序
六、服务物资采购控制程序
七、服务的测量和监控程序
八、服务状态的标识控制程序
物业公司质量管理程序文件范例内容摘要:
业主和住户财产控制程序
1.0目的
对物业管理范围内与业主和住户有关的财产给予保护。
2.0适用范围
适用于对委托方交付的物业、业主和住户用于维修安装的物品及管辖区内车辆等的控制。
3.0职责
●总经理负责组织成立物业验收接管领导小组。
●管理部负责物业验收接管的日常事务组织协调工作。
●各部门按规定组成接管领导小组的各专业组,参与物业的验收接管工作。
●工程部当班维修工负责对业主、住户提供的物品进行验证、安装服务等。
●保安部负责各类车辆的综合管理。
4.0工作程序
●业主和住户的财产一般包括:
(1)接管的物业,包括各类建筑物及公用设施。
(2)业主和住户提供的用于维修安装用的物品,便民服务中业主和住户送交修理或加工的物品。
(3)管辖区内车辆的管理。
(4)其他与业主和住户有关的财产。
..............................
用户登陆
品质知识热门资料
品质知识相关下载