提升质量经理价值的双赢策略(ppt 46页)

提升质量经理价值的双赢策略目录：
一、企业管理的“瓶颈”剖析
二、质量现状
三、质量经理的困惑
四、站在高层的角度谈质量
五、重新定义质量

 

提升质量经理价值的双赢策略内容摘要：
1、质量为什么？
  为上述三类型企业提供不同层次服务，更是让处于“半职业管理”阶段的企业再上一层楼。
  1）帮助高层改变主观、专横和非理性决策。
  2）帮助定位明确的经营理念和质量政策。
  3）改变目光短浅，急功近利的经营思路。
  4）理顺组织结构、变规章制度机械刻板、执行不力的状况。
  5）经营有竟争力的产品。
  6）让一把手体验质量带来的效益、利润。
2、ISO9000的苦恼
  ISO9000本身是最高管理理论的优秀成果，可以满足任何规模、各种组织的需求，然而企业现状
  1）ISO9000复杂化、万能化、可有可无化。
  2）作为技术、工艺、检验、办公室等部门的附带工作。
  3）未将体系与日常管理融合，作为改进，提高管理的工具。
  4）缺乏高层管理者的有效承诺。

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