软件质量管理相关知识(ppt 166)
软件质量管理相关知识(ppt 166)内容简介
软件质量管理相关知识目录：
第一章、软件开发过程………………………5
第二章、项目质量管理的概念………………19
第三章、软件质量的概念……………………48
第四章、软件质量管理………………………87
第五章、软件质量的综合评价………………144
软件质量管理相关知识内容摘要：
质量管理体系
为实施质量管理所需的组织结构，程序、过程和资源。
组织结构：组织为行使其职能按某种方式建立的职责、权限及其相互关系。
程序：为进行某项活动所规定的途径。
1 在很多情况下，程序可形成文件［如质量体系程序］。
2 程序形成文件时，通常称之为“书面程序”或“文件化程序”。
3 书面或文件化程序中通常包括活动的目的和范围；做什么和谁来做，何时、何地和如何做；应使用什么材料、设备和文件；如何对活动进行控制和记录。
过程：将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。
资源：可包括人员、资金、设施、设备、技术和方法。
对于质量管理体系：
1 质量体系的内容应以满足质量目标的需要为准。
2 一个组织的质量体系主要是为满足该组织内部管理的需要而设计的。它比特定顾客的要求要广泛。顾客仅仅评价质量体系中的有关部分。
3 为了合同或强制性质量评价的目的，可要求对已确定的质量体系要求的实施进行证实。
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