接近零不合格品过程的质量控制(ppt 40页)

接近零不合格品过程的质量控制目录：
一、当前的质量形势
二、现代“缺陷”的概念
三、“零缺陷”的概念
四、零缺陷的质量管理
五、对企业中存在问题的剖析
六、质量管理四定理
七、“接近零不合格品过程”的概念
八、“接近零”的含义
九、接近零不合格品过程的质量控制
十、从用户满意提高到用户忠诚
十一、接近零不合格品过程的判稳、判异准则

 

接近零不合格品过程的质量控制内容摘要：
二十一世纪，提出了超严质量要求
  产品的不合格品率迅速降低
  过去用3西格玛控制原则控制生产，现在推行的是6西格玛控制原则。
  3西格玛原则下产品不合格品率可达到 2.7‰，而6西格玛原则为2ppb，比过去降低了135万倍！如此严格的质量要求可称之为超严质量要求。
  各种产品都有其相应的超严质量要求。

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