QFD质量功能展开知识讲义(ppt 57页)

QFD质量功能展开知识讲义目录:
一、QFD概述
二、QFD与ISO9001标准
三、QFD与并行工程
四、QFD的基本原理及其结构框架
五、质量屋

QFD质量功能展开知识讲义内容摘要：
＊ ISO9001:2000《质量管理体系要求》标准的第八章《测量、分析和改进》明确规定：
组织应策划并实施以下方面所需的监视、测量、分析和改进过程：
·a)证实产品的符合性；
·b)确保质量管理体系的符合性；
·c)持续改进质量管理体系的有效性。
标准还指出：以上三个方面应包括对统计技术在内的适用方法及其应用程度的确定。
＊ ISO9001标准还在第七章“产品实现”中规定：要进行“产品实现的策划”，即组织应策划和开发产品实现所需的过程，策划的输出，特别是产品、合同、项目等可以用质量计划作出输出文件。
＊ 以上标准的引用，说明ISO9000族标准要求：
·① 在产品实现的各个过程中应确定和采用包括QFD在内的统计技术，以确保质量管理体系有效和产品质量良好，并进行不断质量改进。

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