ISO9000质量管理系统分析(ppt 17页)
ISO9000质量管理系统分析(ppt 17页)内容简介
ISO9000质量管理系统分析目录:
第一节:导入前准备
第二节:管理阶层的支持与投入
第三节:成立ISO小组与教育训练
第四节:流程分析与改进
第五节:撰写文件
第六节:系统落实
第七节:内部稽核
第八节:申请验证
第九节:持续改善
第十节:导入ISO 9000的成功关键因素
ISO9000质量管理系统分析内容提要:
高阶管理者的全力支持与投入将会是ISO 9000推动成功的基本条件。
高阶管理者也要确保组织之全体人员皆被赋予适当职责与权限,建立起员工参与、激励及奖励的制度,让质量管理系统能建立与落实。
最高管理阶层必须让员工了解导入ISO 9000质量管理系统是组织既定的政策以及质量目标达成之重要性,不能让主管与员工认为这只是个口号而非行动。
必要时可透过考绩或升迁等制度, 以鼓励员工能全力投入这个质量管理系统之建立与维护。
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