ISO 9001:2000体系培训讲座(PPT 43页)

前言
簡介
0.1概述
0.2流程方法
0.3與 ISO 9004 的關係
品質管理系統  –  要求
1 範圍
 ．參考標準
 3 ．辭彙與定義
八項質量管理原則
4 ．品質管理系統
5.  管理責任  
6.  資源管理
7.  產品實現  
8.  量測，分析及改善
年版差異對照表
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