QC小组活动培训教材(PPT 20页)

活动程序简介
关键点及常见问题一、PDCA循环
P：策划、计划
D：执行
C：检查
A：处置、处理、总结
特点：
1、P、D、C、A四个阶段一个也不能少；为一完整过程；
2、大环套小环，任何一项过程均包含有小的循环；
3、每滚动一周业绩就提高一步，是阶梯式上升。
问题解决型课题活动
程序及常见问题分析
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