戴明的品质管理培训教材(PPT 57页)

一、戴明管理哲学
依赖数字经营公司
二、基本理论
人员和技术局部最优化
2.依赖与合作
3.局部最佳化的误区
（二）变异理论
2.管制图—如何理解变异
准时制生产（JustInTime）
（三）应用心理学
（一）建立恒久的目标
“当前的问题”与“未来的问题”
某货运公司的使命宣言书
（二）采用新的管理模式
误区：用结果来管理
（三）依赖检查不是好办法
总品质成本：劣质品衍生的4类成本
案例：真实的成本
（四）取消低价中标的做法
通过长期合作来降低变异
（五）持续改善
舒哈特学习及改善循环（PDCA）
创新从哪里来？
（六）训练技能
一个领导应该做的事
管理层流程频繁—白衣骑士并发症
（八）消除恐惧
（九）打破部门间的障碍
画圆实验
（十）消除标语和训示
（十一）消除给员工设定的数字配额
（十二A）消除以工作为荣的障碍
各种绩效考核方案
（十三）教育与成长
（十四）积极行动完成企业转型
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