质量检验员培训讲义(PPT 45页)

一、质量检验的基础知识
二、质量检验的依据
三、质量检验常犯的错误
四、质量检验案例分析
1.1定义
1.1.1产品定义
产品是过程的结果，它可以是有形的或无形的，或是它们的组合。
1.1.2质量定义
狭义的定义：
质量（Quality）—一组固有特性满足要求的程度。
广义的定义：
质量（Quality）—公司全面管理目标的实现。
如：供方的控制、成本、顾客满意度、新产品开发周期、生产周期、库存周转频次等。
质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察，测量，试验，
并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术检查活动。

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