浅谈品质意识(PPT 33页)

品质是指一组固有的特性满足要求的程度。
“固有的”是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久性的特性；
特性是指可区分的特征；
要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望
意识:人的头脑对于客观世界的反映,是感觉、思维等各种心理过程的总和。
ISO9000的精神：
该说的要说到---工作中发现问题一定要及时暴露出来，
提出解决方案，不可隐瞒问题推卸责任
说到的要做到---提出的方案一定要执行
做到的要有记录---作为已经执行的证据，并且为以后分析问题提供依据
准时上班、下班
立足本职工作是最起码的要求
衣服品质不好不能买
我一定要做的最好
有缺陷的产品就是废品
拉线上应摆放整齐
每道工序都马虎不得
掉在地上的食物不能放回原处，不卫生

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