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质量协会QC小组基础知识培训教材(PPT 99页)

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qc七大手法
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质量协会QC小组基础知识培训教材(PPT 99页)内容简介
QC教程
第一章 QC小组概述
全面质量管理(TQM)
开展TQM与实施GB/T19000系列标准的关系
QC小组的概念
QC小组的性质
QC小组与行政班组的区别
QC小组的特点
QC小组的分类
现场型QC小组
服务型QC小组
攻关型QC小组
管理型QC小组
QC小组活动的宗旨
QC小组活动的作用
QC小组的产生
国际QC小组发展动向
中国QC小组活动的概况
在发展阶段,采取的措施
中国QC小组活动的发展
中国QC小组的由来
第二章QC小组的组建
QC小组组长的职责
对QC小组组长的要求
对QC小组组员的要求
QC小组的组建程序
QC小组的人数
QC小组的注册登记
第三章QC小组活动
QC小组解决课题所涉及的管理技术
PDCA循环的特点
QC小组活动的程序
1、选择课题
自选课题时可从以下三方面考虑
选题注意的三个问题
2、现状调查
现状调查要注意以下三个问题
3设定目标
设定目标注意的问题
4、分析原因
分析原因注意的问题
5、确定主要原因
确定要因常用的方法
6、制定对策
研究、确定对策需要考虑的问题
7、实施对策
8、检查效果
9、巩固措施
10、总结回顾及今后打算
第四章QC小组活动成果
整理成果报告的步骤
整理成果报告的目的
总结、整理成果报告注意的问题
成果发表的作用
第五章QC小组活动成果的 评审与激励
评审工作要满足的三个基本要求
评审原则
第六章统计方法基础知识
统计方法的用途
QC常用的工具和技术
应用调查表的步骤
插头焊接缺陷调查表
2、分层法
3、排列图
4、头脑风暴法
5、因果图
应用因果图的步骤
6、树图
宝塔型树图
侧向型树图
7、关联图
基本形式
8、简易图表
QC小组成果报告编写
3、现状调查
4、设定目标及目标值
5、分析原因
6、确定主要原因
7、制定对策
8、实施对策
9、检查效果
10、巩固措施
11、总结回顾及今后打算
..............................
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