新QC七大手法(PPT 68页)

新QC七大手法
来源：
1972年日本科技联盟整理出七个新手法；
1977年在日本开始在企业中推行实施；
1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召开研讨会命名为“品管新七大手法”；
1979年日本科技联盟正式公布品管新七大手法。
归纳：
亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息；
关联图——理清复杂因素间的关系；
系统图——系统地寻求实现目标的手段；
矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系；
PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果；
箭条图——合理制定进度计划；
矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析；
特点：
整理语言资料；
引发思考，有效解决零乱问题；
充实计划；
防止遗漏、疏忽；
使有关人员了解；
促使有关人员的协助；
确实表达过程。
区别：
KJ法——亲和图法
定义：
把大量收集到的事实、意见或构思等语言
资料，按其相互亲和性(相近性)归纳整理
这些资料，使问题明确起来，求得统一认
识和协调工作,以利于问题解决的一种方法
亲和图法是1953年日本川喜田二郎在探险
尼泊尔时，将野外的调查结果数据予以整
理时研究开发的。
适用范围：
使模糊不清的问题明朗化;
创造全员参与的企业环境;
培养杰出的领导人才;
用于掌握各种问题重点，想出改善对策;
用于市场调查和预测;
用于企业方针，目标的判定及推展;
用于研究开发，效率的提高;
优点：
从混淆的状态中，采集语言资料，将其
整合以便发现问题；
打破现状，产生新思想；
掌握问题本质，让有关人员明确认识；
团体活动,对每个人的意见都采纳，提高全
员参与意识
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